Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR DU 29 AOÛT 2013

Janssen Pharmaceutica SA s’intéresse aux questions touchant à la confidentialité et souhaite que vous soyez au courant de la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons des informations. La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations que nous (ou nos prestataires de services) recueillons à partir du site Web ou d’une propriété Web (par exemple un site Web ou une application mobile) que nous exploitons et contrôlons, et depuis lequel vous consultez la présente politique (ci-après le « site »). En nous fournissant des données personnelles ou en utilisant le site, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité.

Collecte d’informations

Collecte et utilisation passives des informations

Lorsque vous naviguez dans le site, certaines informations peuvent être recueillies de façon passive (c’est-à-dire sans que vous les ayez activement fournies) à l’aide de technologies diverses. Nos prestataires de services tiers et nous-mêmes recueillons et utilisons passivement des informations de différentes façons, notamment :

  • à partir de votre navigateur : certaines informations sont recueillies par la plupart des navigateurs, notamment votre adresse MAC (Media Access Control), le type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution d’écran, la version du système d’exploitation, ainsi que le type de navigateur Internet et sa version. Nous pouvons recueillir des informations similaires, notamment le type d’appareil et le numéro d’identification, lorsque vous consultez le site à partir d’un appareil mobile.
  • Utilisation de témoins (cookies) : les cookies sont des blocs d’informations directement stockés sur l’ordinateur que vous utilisez. Ces cookies nous permettent de recueillir des informations, notamment sur le type de navigateur, le temps passé sur le site, les pages consultées et les préférences linguistiques. Nos prestataires de services et nous-mêmes utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, afficher des informations avec plus d’efficacité et personnaliser votre expérience sur le site. Nous utilisons également des cookies pour reconnaître l’ordinateur ou l’appareil que vous utilisez et ainsi faciliter l’utilisation du site, notamment par la mémorisation du contenu de votre panier d’achats. Nous utilisons en outre des cookies pour recueillir des données statistiques sur la fréquentation du site afin d’améliorer continuellement sa conception et sa fonctionnalité, de comprendre la façon dont les gens utilisent le site et de nous aider à résoudre des problèmes concernant le site. Les cookies nous permettent également de sélectionner parmi nos annonces ou nos offres celles qui sont les plus intéressantes pour vous et de les afficher lorsque vous consultez le site. Nous pouvons également utiliser des cookies dans de la publicité en ligne pour le suivi des réactions de consommateurs à nos annonces.
    Vous pouvez refuser ces cookies en suivant les instructions de votre navigateur ; toutefois, si vous ne les acceptez pas, il se peut que vous soyez gêné dans votre utilisation du site. Il se peut aussi que vous ne receviez pas nos annonces et autres offres correspondant à vos intérêts et à vos besoins. Vous trouverez plus d’informations concernant les cookies sur http:/www.allaboutcookies.org/
  • GUtilisation de cookies Flash : notre utilisation de la technologie Adobe Flash (notamment Flash Local Stored Objects (« Flash LSO »)) nous permet, entre autres, de vous proposer les informations les plus personnalisées, de vous garantir un accès constant au site et son utilisation constante, et de recueillir et d’enregistrer des informations sur votre utilisation du site. Si vous ne voulez pas que des Flash LSO soient placés sur votre ordinateur, vous pouvez adapter les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage de Flash LSO à l’aide des outils disponibles dans l’écran de configuration des paramètres de stockage du site Web. Vous pouvez aussi contrôler les Flash LSO en allant dans l’écran Paramètres généraux de stockage et en suivant les indications qui peuvent contenir des instructions expliquant par exemple comment supprimer des Flash LSO existants (auxquels il est fait référence sous « information » sur le site de Macromedia), comment éviter le placement de Flash LSO sur votre ordinateur sans votre consentement et (pour Flash Player 8 et les versions plus récentes) comment bloquer des Flash LSO qui ne sont pas diffusés par le gestionnaire de la page que vous consultez à ce moment-là. Nous attirons votre attention sur le fait qu’une configuration du lecteur Flash restreignant ou limitant l’acceptation des Flash LSO peut limiter ou entraver le fonctionnement de certaines applications Flash, notamment les applications Flash liées au site ou à son contenu.
  • Utilisation de tags invisibles, de balises Web, de GIF invisibles ou d’autres technologies similaires : ces éléments peuvent être utilisés en rapport avec certaines pages du site et des courriels au format HTML pour notamment suivre des actions d’utilisateurs du site et de destinataires de courriers électroniques, mesurer le succès de nos campagnes de marketing et établir des statistiques sur l’utilisation du site et les taux de réponse.
  • Publicité comportementale en ligne : l’utilisation de cookies, de tags invisibles, de balises Web, de GIF invisibles ou d’autres technologies similaires permet à nos fournisseurs tiers d’envoyer des annonces publicitaires sur nos produits et nos services lorsque vous consultez le site, d’autres sites Web ou propriétés Web. Ces fournisseurs peuvent placer des tags invisibles, des balises Web, des GIF invisibles ou des technologies similaires sur le site, d’autres sites Web ou propriétés Web, et placer ou reconnaître des cookies tiers lorsque vous consultez le site, d’autres sites ou propriété Web. Ils peuvent utiliser des informations sur vos consultations du site, d’autres sites Web ou propriétés Web pour placer des annonces publicitaires sur des biens et des services susceptibles de vous intéresser. 
  • Adresses IP : votre adresse IP est un nombre qui est automatiquement attribué à l’ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d’accès à Internet. Une adresse IP est automatiquement identifiée et enregistrée dans les fichiers historiques de notre serveur chaque fois qu’un utilisateur visite nos sites Web, avec la durée de la visite et les pages consultées. La collecte des adresses IP est une pratique standard sur Internet qui est automatiquement réalisée par de nombreux sites Web. Nous utilisons les adresses IP pour calculer les niveaux d’utilisation du site, diagnostiquer plus facilement des problèmes de serveur et gérer le site. 
  • Informations sur les appareils : nous pouvons recueillir des informations sur votre appareil mobile, comme un numéro d’identification unique.

Comment nous utilisons et divulguons les informations

Nous utilisons et divulguons les informations que vous nous avez communiquées comme expliqué lors de la collecte.

Nous utilisons également des informations obtenues de vous ou vous concernant :

  • pour nos objectifs d’entreprise, tels que l’analyse de données, les audits, le développement de nouveaux produits, l’amélioration de notre site Web, l’amélioration de nos produits et services, l’identification des tendances d’utilisation du site, la personnalisation de votre expérience sur le site par la présentation de produits et d’offres qui vous correspondent et l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.

Nous divulguons également les informations collectées via le site :

  • à nos partenaires pour des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Une liste de nos partenaires est disponible ici (cliquez sur le lien pour le formulaire 10K, Exhibit 21, sous « SEC Filings »). Janssen Pharmaceutica SA est la partie responsable de la gestion des données personnelles utilisées conjointement ;
  • à nos partenaires tiers avec lesquels nous offrons conjointement une promotion ;
  • à nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l’hébergement et la gestion de sites Web, l’hébergement d’applications mobiles, l’analyse de données, le traitement de paiements, de commandes, la fourniture d’infrastructures, de services informatiques, de services clients, de services de courrier électronique et de courrier postal, le traitement de cartes de crédit, la vérification d’états financiers et autres services, afin de leur permettre d’assurer ces services ; et
  • à des tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, d’association, d’affectation, de cession ou autre traitement de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (notamment dans le cadre d’une procédure de faillite ou de procédures similaires).

Nous utilisons et divulguons en outre les informations recueillies via le site dans la mesure où nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) conformément à la législation applicable, y compris les lois en vigueur en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour nous conformer à une procédures légale ; (c) pour répondre à des demandes d’autorités publiques et gouvernementales, y compris celles qui sont compétentes en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire appliquer nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de nos filiales ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens et/ou ceux de nos filiales, les vôtres ou de tiers ; et (g) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir. Nous pouvons également utiliser et divulguer les informations recueillies via le site d’autres manières avec votre consentement.

Nous utilisons et divulguons des informations que nous recueillons de façon passive, tel que décrit ci-dessus sous « Collecte et utilisation passives des données » et à d’autres fins, sauf dans les cas où loi en vigueur en décide autrement (par exemple lorsque nous devons traiter ces informations comme des données personnelles). Nous pouvons en outre utiliser et divulguer des informations non personnelles à n’importe quelle fin. Si nous combinons des informations qui ne sont pas personnelles avec des informations qui le sont (par exemple la combinaison de votre nom avec votre situation géographique), nous traiterons les informations combinées comme des données personnelles aussi longtemps qu’elles resteront combinées.

Websites en diensten van derden

La présente politique de confidentialité ne concerne pas et nous ne sommes pas responsables de la protection de la vie privée, des données et des autres pratiques de tiers, notamment des tiers exploitant un site Web ou un portail Web (y compris, sans limitation, toutes les applications) qui est accessible via ce site ou dont un lien se trouve sur ce site). La disponibilité ou le placement d’un lien vers un tel site ou portail du site n’implique aucune recommandation de notre part ou de la part de nos filiales.

Beveiliging

Nous usons de mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles en notre possession. Une sécurité à 100 % ne peut malheureusement être garantie pour aucun transfert de données via l’internet ni système de stockage de données. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple si vous pensez que la sécurité de l’un des comptes que vous avez chez nous est compromise), veuillez immédiatement nous contacter pour nous informer du problème, conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous.

Délai de conservation

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit prescrite ou autorisée par la loi, ou autrement pour satisfaire à une obligation légale.

Transfert transfrontalier

Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou des prestataires de services. En utilisant notre site ou en nous donnant votre consentement (lorsque la loi l’exige), vous acceptez le transfert de vos informations à d’autres pays que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent appliquer d’autres lois de protection des données que celles qui sont en vigueur dans votre propre pays.

Gevoelige informatie

Sauf demande ou invitation particulière de notre part, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni révéler des informations personnelles sensibles (par ex. concernant votre race ou votre origine ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou autres, votre état de santé, votre casier judiciaire ou votre affiliation à un syndicat) sur le site, via le site ou autrement. Dans les cas où nous vous demanderions de nous fournir des informations sensibles, nous le ferons avec votre consentement exprès.

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité. Voyez également la légende « DERNIÈRE MISE À JOUR » en haut de cette page pour connaître la date de la dernière actualisation de la présente politique. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité prennent effet à compter de la date de publication de la politique révisée sur le site. Votre utilisation du site après ces modifications signifie que vous acceptez la version révisée de la politique de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse suivante :

Turnhoutseweg 30, Beerse 2340 – Belgique