Het wil een bedrijf zijn dat toegevoegde waarde creëert voor de patiënten, voor de samenlevingen, voor zijn medewerkers. Een rol die veel verder reikt dan het economische. Janssen wil doen wat goed is voor de patiënten die de behandelingen dringend nodig hebben en voor de wereld waarin het actief is. Er is volgens Janssen maar één weg: zich onvermoeibaar inzetten voor de vooruitgang in de samenleving. Dat streven zit verweven in de manier waarop het bedrijf gezondheidsprojecten ontwikkelt en in de manier waarop het geleid wordt. 

Janssen wil doen wat goed is en is vereerd om te kunnen samenwerken met artsen, onderzoekers, patiëntengroepen en beleidsmakers. Janssen werkt zowel binnen als ver buiten de lokale gemeenschap, op wereldwijde schaal, met het doel de wereld te verbeteren en zich steeds weer in te zetten voor een betere patiëntenzorg.

Het aanwenden van topwetenschap om een geheel nieuw geneesmiddel te ontwikkelen, is slechts de eerste stap. Janssen wil ervoor zorgen dat alle mensen toegang hebben tot zijn geneesmiddelen en tot effectieve gezondheidsoplossingen, ook patiënten in landen met beperkte middelen. De vernieuwende toegangsstrategieën pakken de gezondheidsongelijkheden in de wereld aan. 

Bij Janssen helpen mensen andere mensen. De diepgewortelde maatschappelijke betrokkenheid van het bedrijf stimuleert het engagement van alle medewerkers enorm  en trekt getalenteerde werkkrachten aan. De duurzaamheidsstrategie is geen top-down gebeuren, maar wordt gedragen door de hele onderneming. Onze medewerkers spelen een cruciale rol bij het realiseren van onze gedurfde ambities. Meer dan andere investeringen is de investering in mensen zeer rendabel.  Het bedrijf voert een vernieuwend personeelsbeleid, waardoor gepassioneerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en meebouwen aan de duurzame ontwikkeling van de samenleving en het bedrijf.